Сфера обслуживания компьютеров и серверов – новое направление на рынке услуг. Каждая компания, независимо от ее размера и капитала, имеет в своем активе современное IT-оборудование, от нескольких ПК до целых компьютерных сетей. Нанимать команду IT-менеджеров невыгодно экономически, ведь помощь их требуется лишь время от времени. Поэтому абонентское обслуживание становится обязательным элементом в работе.
Удобный такой подход и тем, что вызвать консультанта по IT-технологиям можно в любой момент, кроме того, некоторые несложные проблемы он может решить с помощью удаленного доступа. Зачастую такое вмешательство специалиста в работу каких-нибудь программ или конкретного компьютера сотрудники даже не замечают.
Услуги, которые может предоставить системный администратор приходящий в офис по первому требованию:
- Обслуживание всех ПК, находящихся в офисе компании, установка необходимых программ и их настройка.
- Аналогичное обслуживание серверов, обеспечение их непрерывной и качественной работы.
- Защита конфиденциальных данных, находящихся на электронных носителях, от вирусов и взлома хакерами.
- Создание и поддержка внутренней сети, связь с отдаленными представительствами и надежный канал доступа в интернет.
- Создание и обслуживание сайта компании, постоянное его обновление.
Абонентское обслуживание компьютеров лучше доверить команде специалистов, которые работают на рынке услуг в сфере IT давно, и зарекомендовали себя как профессионалов. Этот момент в работе всей компании не стоит недооценивать – в современном мире идти в ногу с технологиями просто необходимо для роста и развития любого бизнеса.
Лучше заключать договор о постоянном сотрудничестве с одними и теми же специалистами на продолжительное время. Системный администратор приходящий уже не в первый раз, будет знать специфику работы конкретного предприятия, и сможет решить проблему гораздо быстрее и проще. Кроме того, в каждой сфере бизнеса есть свои особенности – специальные программные разработки или схема доступа к базам данных. Постоянное сотрудничество облегчает работу для обеих сторон.
Абонентское обслуживание компьютеров является важной частью деятельности каждой фирмы и в современном мире развивающихся технологий скоро будет чуть ли не важнейшим ее элементом. Чтобы работа компании была максимально эффективной, системные администраторы должны быть лучшими профессионалами, обеспечивая бесперебойное функционирование всех компьютеризированных систем и стопроцентную защиту конфиденциальных данных.
Источник: it911.ru